Убедитесь, что на ТВ установлена последняя версия встроенного ПО

Загрузка обновлений непосредственно через Интернет

Чтобы проверить состояние функции «Автоматическая загрузка ПО» или доступность обновления встроенного программного обеспечения системы вручную, выполните приведенные действия:

  1. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления
  2. Затем выберите «Справка» в разделе «Установки»


  3. В меню справки прокрутите до пункта «Обновление системы» — «Обновление ТВ-система программного обеспечения» в разделе «Система»



  4. Затем воспользуйтесь функцией «Проверка обновления системы» или переключите настройку «Автоматическая загрузка ПО» в положение ВКЛ.

Ваш телевизор приступит к поиску обновлений и предложит загрузить доступные обновления. Если обновление доступно для загрузки, процедура загрузки выполняется следующим образом:

  1. Телевизор отображает запрос на подтверждение загрузки и сведения об обновлении (новые функции, исправленные ошибки и др.)
  2. Выберите «Да», чтобы продолжить
  3. После завершения загрузки обновления телевизор отображает запрос на установку обновления
  4. Выберите OK, чтобы принять запрос и запустить процесс установки. - Обновление может занять до 30 минут
  5. Во время обновления на экране отображается значок обновления.


    Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не отключайте питание телевизора и не отключайте телевизор от розетки питания переменного тока. Потеря питания во время установки встроенного программного обеспечения может привести к повреждению телевизора и потребовать специального ремонта.

  6. Как только установка обновлений завершится, можно продолжить пользоваться телевизором в обычном режиме
Обновление с помощью флэш-накопителя USB
  1. Введите название модели вашего телевизора в поле поиска на главной странице веб-сайта поддержки Sony



    Если вы не знаете номер модели, посмотрите на наклейке в левом нижнем углу на задней панели телевизора.



  2. Перейдите в раздел «ПО и загрузки» и нажмите кнопку загрузки встроенного программного обеспечения
  3. Чтобы загрузить обновление на флэш-накопитель USB и выполнить обновление телевизора, следуйте инструкциям на веб-сайте